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Primeros pasos

Cómo enviar comentarios sobre el producto

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Paso 1 · Feedback
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Paso 1: Feedback

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Elija el tipo de comentarios

Selecciona la categoría que mejor se ajuste al mensaje. Esto ayuda a distinguir una sugerencia de un problema o una experiencia general.

Paso 2 · A problem
Interfaz de Tong de Feedback para «Choose the feedback type», con el control A problem señalado por la flecha 2.

Paso 2: A problem

100%Acerca la imagen y desplázate para inspeccionar un control.
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Explica la mejora

Describe la herramienta, el paso en el que encontraste fricción y el resultado que deseabas. Un ejemplo concreto de antes y después hace que la sugerencia sea más fácil de evaluar.

Paso 3 · Your feedback Optional
Interfaz de Tong de Feedback para «Explain the improvement», con el control Your feedback Optional señalado por la flecha 3.

Paso 3: Your feedback Optional

100%Acerca la imagen y desplázate para inspeccionar un control.
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Paso 4 · Send feedback
Interfaz de Tong de Feedback para «Submit your feedback», con el control Send feedback señalado por la flecha 4.

Paso 4: Send feedback

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Un consejo útil

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Si algo sale mal

Si el envío falla, conserve el texto y vuelva a intentarlo una vez que se recupere el formulario. Se puede rechazar una invitación para comentarios; aún puedes abrir Comentarios más tarde.

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Revisado el 2026-10-18 · Tong Academy