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Primeiros passos

Como enviar comentários sobre o produto

Envie uma sugestão clara ou relate um problema de usabilidade.

Iniciante 4 min de leitura · 4 etapasExperimente Feedback
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Antes de começar

  • Uma conta conectada.
  • Uma sugestão, experiência ou problema que você pode descrever.

O que você vai alcançar: Feedback que descreve uma melhoria concreta.

Comentários abertos

Abra Mais na navegação e escolha Feedback. Use para sugestões ou sua experiência; procure Suporte para ajuda com uma conta ou cobrança específica.

Etapa 1 · Feedback
Interface do Tong de Feedback para “Open Feedback”, com o controle Feedback destacado pela seta 1.

Etapa 1: Feedback

100%Aumente o zoom e role para examinar um controle.
Próxima etapa

Escolha o tipo de feedback

Selecione a categoria que melhor se adapta à mensagem. Isso ajuda a distinguir uma sugestão de um problema ou de uma experiência geral.

Etapa 2 · A problem
Interface do Tong de Feedback para “Choose the feedback type”, com o controle A problem destacado pela seta 2.

Etapa 2: A problem

100%Aumente o zoom e role para examinar um controle.
Próxima etapa

Explique a melhoria

Descreva a ferramenta, a etapa em que você encontrou atrito e o resultado desejado. Um exemplo concreto de antes/depois torna a sugestão mais fácil de avaliar.

Etapa 3 · Your feedback Optional
Interface do Tong de Feedback para “Explain the improvement”, com o controle Your feedback Optional destacado pela seta 3.

Etapa 3: Your feedback Optional

100%Aumente o zoom e role para examinar um controle.
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Envie seu feedback

Revise a mensagem e selecione a ação de envio de feedback. Aguarde a confirmação para saber que o formulário foi aceito.

Etapa 4 · Send feedback
Interface do Tong de Feedback para “Submit your feedback”, com o controle Send feedback destacado pela seta 4.

Etapa 4: Send feedback

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Uma dica útil

Descreva um problema principal por submissão e inclua as etapas necessárias para reproduzi-lo.

Se algo der errado

Se o envio falhar, guarde o texto e tente novamente assim que o formulário for recuperado. Um convite para feedback pode ser dispensado; você ainda pode abrir o Feedback mais tarde.

Leia primeiro e crie quando estiver pronto

A leitura deste guia é gratuita. A ferramenta vinculada mostra seus requisitos e preço atual em créditos. As capturas usam dados de demonstração; confira suas entradas e o custo exibido antes de enviar trabalho pago.

Revisado em 2026-10-18 · Tong Academy