Ouvrir le studio
Navigation de l’Académie
Premiers pas

Comment envoyer vos commentaires sur le produit

Envoyez une suggestion claire ou signalez un problème d’utilisation.

Débutant 4 min de lecture · 4 étapesEssayez Commentaires
0 étapes sur 4 terminéesEnregistré dans ce navigateur

Avant de commencer

  • Un compte connecté.
  • Une suggestion, une expérience ou un problème que vous pouvez décrire.

Ce que vous obtiendrez : Commentaires qui décrivent une amélioration concrète.

Ouvrir les commentaires

Ouvrez Plus dans la navigation et choisissez Commentaires. Utilisez-le pour vos suggestions ou votre expérience ; contactez l’assistance pour un compte ou un paiement précis.

Étape 1 · Feedback
Interface Tong de Feedback pour « Open Feedback », avec la commande Feedback indiquée par la flèche 1.

Étape 1 : Feedback

100%Zoomez, puis faites défiler pour examiner une commande.
Étape suivante

Choisissez le type de commentaires

Sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux au message. Cela permet de distinguer une suggestion d'un problème ou d'une expérience générale.

Étape 2 · A problem
Interface Tong de Feedback pour « Choose the feedback type », avec la commande A problem indiquée par la flèche 2.

Étape 2 : A problem

100%Zoomez, puis faites défiler pour examiner une commande.
Étape suivante

Expliquer l'amélioration

Décrivez l'outil, l'étape où vous avez rencontré des frictions et le résultat que vous souhaitiez. Un exemple concret avant/après facilite l’évaluation de la suggestion.

Étape 3 · Your feedback Optional
Interface Tong de Feedback pour « Explain the improvement », avec la commande Your feedback Optional indiquée par la flèche 3.

Étape 3 : Your feedback Optional

100%Zoomez, puis faites défiler pour examiner une commande.
Étape suivante

Soumettez vos commentaires

Lisez le message et sélectionnez l'action d'envoi de commentaires. Attendez sa confirmation pour savoir que le formulaire a été accepté.

Étape 4 · Send feedback
Interface Tong de Feedback pour « Submit your feedback », avec la commande Send feedback indiquée par la flèche 4.

Étape 4 : Send feedback

100%Zoomez, puis faites défiler pour examiner une commande.
Essayez dans Tong

Un conseil utile

Décrivez un problème principal par soumission et incluez les étapes nécessaires pour le reproduire.

En cas de problème

Si la soumission échoue, conservez le texte et réessayez une fois le formulaire récupéré. Une invitation à commentaires peut être rejetée ; vous pourrez toujours ouvrir les commentaires plus tard.

Lisez d’abord, créez quand vous êtes prêt

La lecture de ce guide est gratuite. L’outil lié affiche ses exigences et son prix actuel en crédits. Les captures utilisent des données de démonstration ; vérifiez vos entrées et le coût indiqué avant d’envoyer un travail payant.

Révisé le 2026-10-18 · Tong Academy